הולוגרמה מחליפה את פקידת הקבלה האנושית בלשכת המועצה בלונדון - מתעוררים טק - 2019

אנבוקסינג #125 - |Digiz| - מנורות חכמות של Awox (יוני 2019).

Anonim

בקר במשרדי המועצה בברנט, צפון מערב לונדון, ואתה תהיה בירך על ידי עוזר וירטואלי בצורה של הולוגרמה.

על פי השם של שאניס, פקידת הקבלה החדשה, שעלתה למועצה כ -12, 000 ליש"ט (18 דולר, 500 דולר), תציע למבקרים חיוך ידידותי (ובתקווה) תענה על שאלות, אם כי פשוטות שתוכנתו מראש לטאבלט .

הקש על הבקשה המתאימה בתצוגה ושאניצ'ה, המוקרנת על מסך דק המוצב מאחורי דלפק הקבלה, תספק לך הנחיות לשירות הרלוונטי שבבניין. עם זאת, אם יש לך שאלה כי אינו מופיע על המסך, כנראה תצטרך ללכת לחפש אדם אמיתי לחיות כדי לעזור לך מיון.

חסכונות?

לדברי חבר מועצת ברנט ג'יימס דנסלו, שאניס תציל את המועצה בסביבות 17 ליש"ט (26 $, 500) בשנה.

"הדבר הטוב ביותר הוא שזה יחסוך לנו הרבה כסף, מבלי להתפשר על השירות שלנו", אמר דנסלו ל"איבנינג סטנדרד ". "כיום אנחנו כל הזמן צריכים להסתכל על דרכים חדשניות לקצץ בעלויות, והם לא מגיעים לחוד החנית יותר משאניס".

עם זאת, מתנגדת האופוזיציה, אליסון הופקינס, אינה מרוצה מהמהלך, וקוראת לה "דרך מפתיעה" להתמודד עם תלונות על שילוט לקוי סביב המרכז האזרחי החדש בסך 90 מיליון ליש"ט, שנפתח בחודש יוני.

"כמו שהמועצה מודה, שנייס לא יכול להגיב אפילו לשאלות בסיסיות, אבל הוא מוגבל למספר קטן של סקריפטים מוקלטים מראש", אמר הופקינס. "אני מקווה שהיא סיפרה אחת השאלות הנפוצות ביותר היא:" איפה השירותים? "

המבקרים ממליצים שכל חיסכון יבוצע כנראה בשמירה על שאניס, כאשר ההולוגרמה עשויה לדרוש תיכנות מחדש ברגע שהמפעילים שלה ילמדו יותר על סוגי השאלות שמבקרים מבקשים. ומה עם העובד המסכן שהחליף שאניס? זה לא יכול להיות כיף לספר למשפחה ולחברים שהוחלפו בהולוגרמה.

אם לשפוט לפי סרטון ההדגמה שלהלן, ההסברים של שאניס מופיעים ברובם ברורים ותמציתיים. המידע שלה על הליך המעלית לכאורה יוצא דופן - שבו אתה צריך לשמור את האצבע על הכפתור כל הזמן - הוא בהחלט ללא עמימות.

"כדי להשתמש במעלית, אנא התקשר אליו על ידי לחיצה על הכפתור, והחזק אותו עד להרים את המעלית", מסביר שנייס. "פעם במעלית, לשמור את הכפתור החזק עד שתגיע לרמה הביניים."

בעוד עוזרים וירטואליים כאלה נראו בכמה שדות תעופה להזכיר נוסעים מה שהם יכולים ולא יכול לקחת על עצמו כמו מזוודות יד, זה האמין להיות הפעם הראשונה הולוגרמה כבר בשימוש על ידי המועצה המקומית בבריטניה. וזה לא צריך להיות יותר מדי זמן לפני שנגלה אם זה גם האחרון.